NBA

汽车经销商发起行业自律禁售假冒配件

2019-12-04 13:40:05来源:励志吧0次阅读

汽车经销商发起行业自律 禁售假冒配件

近日,国家工商总局、交通运输部、质检总局发布对汽车销售行为及汽车配件质量的监管通知,表示将制止汽车品牌经销服务店(4S店) 违背购买者意愿搭售商品或附加其他不合理条件

。严查为消费者办汽车按揭、保险时收取返利、好处费等商业贿赂行为及汽车销售、汽车配件生产经营中,存在生产、销售、使用假冒伪劣汽车配件的行为。

为规范代理销售行为加强汽车经销行业监督管理,保护消费者合法权益,维护汽车经销商的合法利益,确保汽车行业健康发展。全国汽车工商联汽车经销商商会联合所属会员单位发起中国汽车经销商、汽车品牌经销服务店(4s)服务质量公约并对中国汽车经销商企业开展4s店服务质量系列专访。

中国汽车经销商、汽车品牌经销服务店(4S店)服务质量公约 公约十条

一、 坚持用户至上,质量第一的服务宗旨,全面加强质量管理,遵守服务承诺。

二、 在消费者自愿委托经销商办理购买汽车贷款按揭时,不得收取金融服务公司、担保公司返利、好处费等商业贿赂行为。

三、 在消费者自愿委托经销商办理购买汽车保险时,不得收取保险公司所谓返利、好处费的商业贿赂。

四、 严格按照《产品质量法》的规定,销售带有标注产地、产品名称、代理商(经销商)及产品合格证等标识的产品。不得销售无产品合格证、厂名、厂址的假冒伪劣配件维修机动车。

五、 不做误导宣传,不做品牌、价格欺诈,严禁以旧充新、以次充好、贴牌销售等欺骗用户行为。

六、 在车辆维修服务过程中,做到不夸大、不谎报、不欺骗,将车辆需维修真实情况如实告知消费者,维护行业信誉。

七、 严格执行《缺陷汽车产品召回管理规定》,在销售过程中向消费者明示汽车配件生产商、配件价格、服务价格等信息,保证消费者知情权,搭建消费自主、资源绿色消费通道。

八、 自觉规范企业的经营行为,讲究商业道德,反对不正当竞争;积极推进在企业自律的基础上,做好行业自律,营造良好地营销环境。

九、 制止违背汽车消费者意愿搭售商品或附加其他不合理条件。

十、 在销售过程中,热情周到,诚实可信,以用户满意为企业服务质量标准。

请各汽车销售服务商履行以上约定,自愿接受全社会、商会及媒体服务质量监督。为消费者提供优质良好的服务。

全国工商联汽车经销商商会

(文章来源:汽车)

本文版权为汽车所有,欢迎转载!请务必注明出处(汽车)及作者。

5岁小孩不爱吃饭怎么办薏芽健脾凝胶效果如何小孩厌食怎么办

小儿止咳药哪些不含防腐剂
小儿发烧
三个月宝宝止咳方法
孩子不吃饭怎么办
分享到: